Colorazione Capelli 2025: i 5 Errori che Fanno Perdere Clienti ai Parrucchieri (e Come Evitarli)

✍️ Di Lorenzo – Direttore Tecnico 📍 Il Magazine del Parrucchiere

Nel 2025 i saloni che perdono clienti non lo fanno per colpa del low cost.
Lo fanno perché sbagliano la cosa più delicata di tutte: il colore.

Non servono errori enormi per perdere una cliente.
Basta un riflesso sbagliato, una consulenza frettolosa, o una foto postata male.
E addio ritorno, addio referenze.

Se anche tu ogni tanto pensi: “Mah, non è tornata… chissà perché”,
forse la risposta è qui sotto.

1. Assenza di una vera consulenza colore

Fare un colore senza consulenza è come cucinare senza sapere se l’ospite è allergico.
Molti parrucchieri vanno diretti alla tecnica senza fare prima le 3 domande chiave:

• Come vuoi sentirti con questo colore?
• Ti piace notarlo o solo saperlo tu?
• Sei pronta a mantenerlo?

👉 Una consulenza da 5 minuti evita reclami da 500 euro.
E fidelizza. Sempre.

2. Luci sbagliate = risultato falsato

Hai fatto un biondo freddo perfetto.
Peccato che la luce calda del salone lo faccia sembrare dorato.

Succede più spesso di quanto credi.
E la cliente giudica con gli occhi, non con la cartella colori.

👉 Soluzione semplice:
Mostra sempre il risultato alla luce naturale o neutra.
Anche solo con una ciocca vicino alla finestra.

3. Formule “di routine” su capelli che di routine non hanno niente

Oggi nessuna cliente arriva “vergine”.
Tra henné, gloss, maschere viola e tinte casalinghe, i capelli sono sempre “pre-trattati”.

Usare la stessa formula per tutti è un rischio.

👉 Prima di colorare:

• Verifica i residui
• Usa prodotti adatti ai pregressi chimici
• Fai sempre un test di porosità e tenuta

Nel 2025, chi non analizza prima, sbaglia dopo.

4. Moda > Morfologia = Errore garantito

Lo strawberry brown è trendy.
Ma non su tutte.
Ogni viso, ogni carnagione, ogni sguardo… ha la sua regola.

👉 Se proponi lo stesso colore a tutte, sembri un salone di produzione, non di consulenza.

Fatti una domanda prima:
“Questa tonalità valorizza lei o solo la mia gallery su Instagram?”

5. Ignorare l’AI nel 2025 è come lavorare bendati

No, l’intelligenza artificiale non fa il colore.
Ma fa tutto il resto:

• Ti suggerisce la nuance giusta in base a viso e sottotono
• Ti scrive le caption
• Ti aiuta con le promo
• Ti analizza i dati clienti
• Ti genera post, caroselli e script

👉 Se non la usi, sei solo.
E nel 2025, da soli si sopravvive, non si cresce.

🔍 Approfondimento utile

👉 Leggi anche: Airtouch vs Balayage – Quale scegliere per le clienti indecise
Una guida chiara per capire davvero quando proporre l’uno o l’altro.

✅ Conclusione

Il colore è uno dei motivi principali per cui una cliente:

• torna
• spende
• consiglia

Ma è anche uno dei motivi principali per cui:

• sparisce
• non prenota più
• ti lascia una recensione tiepida

Nel 2025, chi vuole crescere, parte da qui:
📍 Fare meno errori.
📍 Usare meglio le informazioni.
📍 Trattare ogni colore come un progetto.

Il Magazine del Parrucchiere ti dà gli strumenti. Il resto tocca a te!