Il tuo Salone sarà vuoto tra 20 giorni? Come evitare il “Gennaio Nero” sfruttando il caos di Dicembre
L’illusione di Dicembre: Perché devi preoccuparti OGGI
In questo momento sei probabilmente in piedi da 8 ore, hai la lista d’attesa piena e il telefono che non smette di squillare. Il cassetto ride e l’adrenalina è a mille. Ma ti chiedo di fare una cosa che fa male: fermati un secondo e apri l’agenda al 15 Gennaio 2026.
Cosa vedi?
Se vedi troppi spazi bianchi, sei nella “Trappola di Dicembre”. L’errore più grande che vedo fare ai titolari di salone è godersi gli incassi di oggi dimenticando che le clienti, a gennaio, avranno “il portafoglio sgonfio” e i capelli appena fatti.
Gennaio è storicamente il mese della morte civile per i parrucchieri. Ma non deve esserlo per te. Ecco come trasformare ogni cliente che entra oggi in salone in un incasso garantito per il prossimo mese.
1. Smetti di fare sconti, inizia a dare “Motivi” (La Strategia Cashback)
A Dicembre non devi mai fare sconti. La domanda è alta, l’offerta (il tuo tempo) è limitata. Scontare ora è un suicidio economico. Usa invece la leva del Cashback a tempo.
Come funziona: Alla cliente che spende almeno X euro oggi, consegna una “VIP Card Gennaio” cartacea e tangibile. “Maria, dato che sei venuta oggi, questo è un buono da 15€ valido SOLO dal 7 al 31 Gennaio su un servizio tecnico/colore”.
Perché funziona:
- Non svaluti il servizio di dicembre.
- Crei un costo opportunità: se Maria non viene a gennaio, sente di “perdere” 15 euro. La mente umana odia perdere soldi più di quanto ami guadagnarli.
- Sposti il fatturato nel mese in cui ne hai disperatamente bisogno.
2. Vendi la “Cura”, non la Bellezza
A Dicembre le clienti vogliono essere belle (pieghe, sfumature, acconciature). A Gennaio, dopo lo stress termico di phon e piastre e il freddo invernale, i capelli gridano aiuto.
Non proporre “pieghe” per gennaio. Proponi “Protocolli Detox Post-Feste”.
L’azione pratica: Mentre sei in diagnosi oggi, anticipa il problema: “Guarda, oggi ti faccio questa schiaritura bellissima per le feste. Ma ti avviso: a gennaio i capelli saranno un po’ disidratati dal freddo. Ti segno già un appuntamento per il trattamento di ricostruzione profonda alla seconda settimana di gennaio? Così manteniamo questo colore brillante.”
Stai vendendo salute e mantenimento, due leve fortissime per la fidelizzazione cliente.
3. Il Pre-Booking “Forzato” (con Premio)
Il modo migliore per riempire gennaio è farlo ADESSO, mentre la cliente è seduta alla cassa, felice e con i capelli perfetti.
Non chiedere: “Quando ci rivediamo?” (Risposta tipica: “Ti chiamo io dopo la Befana” = non chiamerà mai). Chiedi: “Le agende di gennaio si stanno riempiendo per i trattamenti post-feste. Ti blocco il posto per giovedì 15 o venerdì 16? Se prenoti oggi, ti includo l’upgrade del trattamento X in omaggio.”
Il marketing si fa quando il salone è pieno
Non aspettare di vedere il salone vuoto per fare marketing. Sarebbe come iniziare a costruire l’arca quando ha già iniziato a piovere.
Ogni cliente che esce dal tuo salone oggi senza un appuntamento per gennaio è una potenziale perdita di fatturato del 30-40% sul mese prossimo. Stampa quelle card. Istruisci il tuo staff. Riempi gennaio oggi.
Max Randi, Direttore MdP
