“Ma Tu, ce l’hai un’Opinione… o Solo un Listino Prezzi?”
di Alberto Montecroci
L’altro giorno ho letto un post del mio amico Leonardo Facchini, Marketing & Commercial Director di Gama Professional, e ho fatto un salto sulla sedia. Diceva, più o meno:
“Ci sono aziende che parlano solo di ‘sconti’, ‘offerte’, ‘promozioni’, ‘ultimo prezzo’. Ma senza una VISIONE, il marketing diventa solo un sottobicchiere su cui appoggiarci l’ennesima promo.”
E sapete una cosa?
Ha ragione. Anzi, ha maledettamente ragione.
Nel nostro settore (sì, parlo proprio di noi, mondo hair beauty), c’è una malattia diffusa: si chiama dipendenza da sconto. E sta uccidendo non solo il valore dei brand, ma anche l’autorevolezza dei parrucchieri stessi.
Chi è Gama Professional?
Per chi non lo sapesse (ma dubito che i miei lettori non lo sappiano), Gama Professional è un marchio top di gamma, nato a Bologna e diventato in pochi anni un riferimento internazionale per piastre, phon, tagliacapelli e strumenti professionali. Un brand che, invece di rincorrere le offerte, genera valore, investe in ricerca, design e comunicazione. E si vede.
Parrucchiere o volantino ambulante?
Ecco il punto: troppi saloni stanno diventando dei piccoli outlet, sempre con la promo in vetrina, sempre con il “-30%” urlato sui social.
Ma se non dici più chi sei, perché fai quello che fai, e che cosa ti rende unico… perché dovrebbero sceglierti?
Facciamo un esempio.
Entri in un salone e leggi:
- Piega 15 euro
- Colore 25 euro
- Sconto 10% sulla seconda seduta
Poi entri nel salone accanto.
Sulla parete c’è scritto:
“Qui non vendiamo pieghe, vendiamo tempo per te. Un momento solo tuo.”
Capito la differenza?
L’opinione dell’Opux (cioè la mia)
Io lo dico da anni: bisogna smetterla di vendere servizi. Bisogna vendere esperienze. Emozioni. Valore. Personalità.
Il marketing non è fare promozioni. È posizionamento. È racconto. È opinione.
Per questo condivido al 100% la riflessione di Leonardo: un’azienda (e un salone) che non prende posizione, è destinata a perdere valore.
Non sei solo un parrucchiere.
Sei un artigiano della bellezza, un consulente di stile, uno psicologo con le forbici.
E se non lo racconti tu… lo racconterà Amazon (meglio di te).
Quindi cosa fare?
- Racconta il perché fai quello che fai
- Smettila di rincorrere i prezzi bassi
- Alza la testa e crea contenuti che parlino alle persone, non solo ai loro portafogli
- Circondati di brand (come Gama Professional) che investono in qualità e comunicazione, non solo in offerte a tempo
E ricordati: le offerte vanno e vengono. Il valore resta.
Se sei d’accordo con me, fammelo sapere.
Se non sei d’accordo… fammelo sapere lo stesso.
Ci leggiamo alla prossima botta di verità.
—
Alberto Montecroci (alias Opux)
Founder de Il Magazine del Parrucchiere
