Saloni in Difficoltà: i 3 Errori che fanno Perdere Clienti dopo l’Estate
L’estate è finita, ma il vero banco di prova per i parrucchieri comincia ora. Settembre porta clienti con capelli sfibrati, colori scarichi e voglia di cambiamento. Chi si organizza bene fidelizza e cresce, chi sbaglia rischia di perdere terreno. Ecco i 3 errori più comuni che mettono in crisi i saloni al rientro.
1. Non aggiornare il listino
Molti saloni ripartono con gli stessi prezzi e pacchetti di giugno. Errore: i clienti si aspettano promo intelligenti e servizi mirati al “dopo vacanze”. Pacchetti SOS colore, trattamenti idratanti e pieghe abbinate a consulenze rapide sono ciò che funziona davvero. Non proporli equivale a lasciare soldi sul tavolo.
2. Ignorare la comunicazione online
Dopo l’estate i clienti cercano soluzioni su Google, Instagram e TikTok. Se il salone resta fermo, perde visibilità a favore dei competitor più veloci. Basta anche un piano editoriale semplice: 3 post a settimana con prima/dopo, promo e consigli pratici. La costanza conta più della perfezione.
3. Non coinvolgere il team
Troppi titolari pensano di gestire tutto da soli. Ma il cliente percepisce subito se lo staff non è motivato. Settembre va aperto con una riunione di squadra: obiettivi chiari, formazione lampo su tendenze e tecniche veloci, e magari un incentivo extra per chi porta nuovi clienti.
👉 Conclusione: chi evita questi tre errori trasforma settembre in un mese di crescita, mentre gli altri arrancano. Il futuro del salone si gioca adesso, non a Natale.
✍️ A cura di Max Randi, Direttore de Il Magazine del Parrucchiere
