Il ritardo del Cliente è un Furto Legalizzato (E Voi Dovete Smettere di Essere Zerbini)
Mentre voi lavorate con i minuti contati, c'è chi pensa che il vostro tempo sia un optional. Basta sudditanza psicologica: ecco perché mandare via un ritardatario è l'unico atto di dignità possibile.