Capelli d’Estate: 3 Servizi ad Alto Valore da Proporre in Salone
A cura di Gugu, Beauty Advisor MDP
Con l’arrivo della stagione calda cambiano bisogni, frequenza e motivazioni d’acquisto delle clienti. Mare, umidità, sole e vacanze possono svuotare alcuni giorni dell’agenda, ma possono anche creare servizi stagionali ad alto valore se il salone li struttura bene.
L’estate può quindi diventare un periodo utile per aumentare lo scontrino medio, ma solo se la proposta parte da esigenze reali: protezione del colore, controllo del crespo, manutenzione e servizi veloci prima delle vacanze.
Ecco i 3 servizi su cui devi spingere da oggi per far decollare la cassa.
1. Servizi anti-crespo e disciplinanti
In estate l’umidità è il nemico pubblico numero uno. Proporre servizi di ricostruzione profonda, laminazione o trattamenti disciplinanti alla cheratina a lungo termine è la mossa più intelligente.
- Perché funziona: Risolve un problema reale (il tempo perso a fare la piega a casa con il caldo) e garantisce un valore del servizio elevato.
2. Trattamenti pre-spiaggia e protezione estiva
Proprio come si prepara la pelle al sole, i capelli hanno bisogno di uno scudo. Crea un pacchetto esclusivo di “Prep-Estate” che include una pulizia profonda del cuoio capelluto (per eliminare i residui di sudore e sebo estivi) e una maschera altamente idratante e anti-UV.
- Il tocco di business: Associa sempre a questo servizio rituale la vendita del kit solare da rivendita (shampoo, maschera e spray protettivo) per l’uso a casa.
3. Effetti luce express prima delle vacanze
Non tutte le clienti hanno il tempo di fare una sessione di schiariture completa da 3 ore prima di partire. Proponi servizi di schiaritura express (come i micro-lights o contouring intorno al viso) che donano freschezza e luminosità in tempi ridotti.
- Perché funziona: Attira le clienti dell’ultimo minuto che vogliono vedersi più belle per il primo weekend al mare, ottimizzando i tempi tecnici delle tue poltrone.
Come misurare se i servizi estivi funzionano
| Servizio | KPI da controllare |
|---|---|
| Anti-crespo / disciplinante | Ticket medio e ri-prenotazione |
| Pre-spiaggia + retail | Percentuale clienti che acquistano il kit home care |
| Effetti luce express | Tempo poltrona, prezzo medio e margine |
Non basta “vendere di più”: il servizio deve lasciare margine, essere replicabile dal team e risolvere un bisogno chiaro della cliente.
Consiglio marketing per la stagione estiva
Non aspettare che siano le clienti a chiedere. Istruisci il team a fare una consulenza mirata sulla prevenzione dei danni estivi e misura quali pacchetti vengono realmente acquistati. Per tenere sotto controllo la redditività puoi collegare questa strategia alle nostre 3 strategie per aumentare i margini del salone. Se il capello è già sensibilizzato, invece, prima di proporre servizi tecnici consulta la guida sui capelli danneggiati.
